O nosso suporte é permanente e é feito por e-mail : suporte@cmasistemas.com a qualquer momento ou por telefone (92) 3238-1983 ou (92) 9997-3722 em horário comercial (de 8:00 às 18:00).  Estamos permanentemente atualizados e preparados para qualquer alteração e distribuição de novas versões caso a Anvisa determine mudanças.

O nosso suporte agrega os seguintes serviços que serão prestados a você :

• Solução de dúvidas quanto a operação do software SNGPC Remoto e normas da Anvisa quanto à RDC-27
• Envio de e-mails Informativos sobre mudanças e atualizações do SNGPC, sempre que ocorrer.

Estamos ligados no que acontece relativamente ao SNGPC  através de relatos de nossos próprios clientes-drogarias que usam o SNGPC Remoto e contatos com a Anvisa. Qualquer alteração necessária, mudanças nos ambientes,  indisponibilidade  do site do SNGPC e tudo relacionado, nós ficamos sabendo quase que de imediato e lhe enviaremos e-mails informativos sobre o mesmo e indicando a melhor atitude a ser tomada, seja qual for a situação.

Obs: O suporte é fornecido apenas para aqueles que usam o nosso software : SNGPC Remoto